PENGARUH PROMO DISKON DAN GRATIS ONGKOS KIRIM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Bakti Indonesia)

Abstract

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah mengubah perilaku konsumen dari konvensional menjadi digital. Shopee, sebagai salah satu pasar terbesar, mempunyai strategi promosi yang mencakup diskon harga dan pengiriman gratis untuk meningkatkan pembelian pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dampak promosi diskon (X1) dan gratis ongkir (X2) pada keputusan pembelian (Y) di kalangan pengguna Shopee. Penilaian kuantitatif digunakan bersamaan dengan kuesioner online untuk mahasiswa di Fakultas Ekonomi Universitas Bakti Indonesia. Sebanyak 93 responden disurvei menggunakan metode Slovin dan pengambilan sampel bertujuan. Data dianalisis menggunakan garis regresi, uji-t, statistik F, dan koefisien determinasi (R²). Studi ini menemukan bahwa promosi diskon dan pengiriman gratis mempunyai dampak positif dan signifikan pada keputusan pembelian, dengan nilai p berkisar antara 0,000 hingga 0,021 (nilai p < 0,05). Keduanya mempunyai dampak signifikan, dibuktikan dengan Fhitung 48,112 > Ftabel 3,095 dan R² senilai 0,517. Ini menunjukkan bahwa 51,7% varians dalam keputusan pembelian dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Akibatnya, strategi pemasaran digital memainkan peran penting dalam meningkatkan pembelian pelanggan di platform e-commerce.